Diszpécser

Budapest 1117 Budapest, Hunyadi János út 6.
1-3 év szakmai tapasztalat
Magyar
A Pappas Csoport közel 60 éve van jelen a gépjármű kereskedelem és szerviz területén. Minőségi és innovatív tevékenység, valamint személyes tanácsadás fémjelzi működését. A Pappas Auto átfogja a Mercedes-Benz, Lancia, Alfa Romeo, Jeep, KIA, Fiat, Fiat Professional, DAF és IVECO márkák országos forgalmazását és teljes körű szervizelését. Vállalatunk 8 regionális képviseletével megközelítőleg 630 munkatársat foglalkoztat, ezáltal az egyik legnagyobb autókereskedés- és szerviz hálózattal rendelkezik Magyarországon. Csapatunkba az alábbi munkakörbe keresünk kollégát:

Feladatok

  • A javításra érkezett gépjárművek adatainak felvétele és rögzítése a vállalati rendszerben
  • Javítási megbízások nyitása és kezelése, vevői számlák kiállítása, számlareklamációk ügyintézése
  • A szerviz előjegyzés kezelése, időpontfoglalás, egyeztetés az ügyfelekkel
  • A szerviz terület számára releváns műszaki információk továbbítása
  • A vállalati és importőri rendszereken keresztül beérkező online megkeresések és ajánlatkérések kezelése, árajánlatok készítése és nyomon követése
  • Flottakezelők rendszereinek aktív használata, ajánlatok küldése és nyomon követése
  • A különböző, ügyfelektől bekérendő nyilatkozatok és egyéb dokumentumok kezelése
  • Elektronikus és papír alapú levelezés naprakészen tartása
  • Mobilitás autók kiadásának és visszavételének kezelése, nyomon követése
  • Ügyfelekkel való kapcsolattartás, ügyfél-elégedettség biztosítása
  • Szoros együttműködés a szerviz, a raktár, az értékesítés és az adminisztrációs területek munkatársaival

Elvárások

  • Legalább középfokú műszaki végzettség
  • 1-2 év hasonló területen szerzett tapasztalat
  • B” kategóriás jogosítvány
  • Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
  • Kiváló rendszerlátó képesség, a munkafolyamatok gyors átlátása
  • Jó szervező- és problémamegoldó készség
  • Kiváló kommunikációs készség, ügyfélközpontú beállítottság
  • Terhelhetőség, magas stressztűrő képesség
  • Együttműködő, motivált, megbízható személyiség

Amit kínálunk

  • Versenyképes, teljesítményarányos, bejelentett bérezés
  • Innovatív termékek, technológiák és megoldások
  • Szakmai fejlődési lehetőség
  • Magasan felszerelt szerviz, kiváló munkakörülmények
  • Nemzetközi hátterű cég nyújtotta stabil munkahely

Előnyt jelent

  • Mercedes-Benz, KIA, Jeep, Fiat márka- és típusismeret
  • Angol és/vagy német kommunikációs szintű nyelvismeret

Hasonló pozíciók

Állás adatai

Napi 8 óra
Határozatlan idejű
948
Ossza meg vagy mentse el a kedvencei közé ezt az állást: Diszpécser